Ik verbind de drie silo’s en vertaal dat direct naar meer omzet en kortere doorlooptijden.
Over mij
Ik ben in de kern een rasverkoper. Wat mij onderscheidt is dat ik na 19 jaar in IT en techniek precies weet waar de knelpunten ontstaan tussen product, marketing en sales, en hoe je ze oplost.
Ik werk voor ondernemers, commercieel directeuren en sales managers in de IT- en SaaS-sector die op tactisch en operationeel niveau resultaat willen zien. Snel verbanden leggen, knelpunten benoemen, en dan gewoon aan de slag. Zonder eindeloze rapportages.
Van het schrijven van een strak sales playbook voor junior accountmanagers tot het bouwen van een winstgevend prijsmodel achter een SaaS-product. Als het bijdraagt aan meer pipeline of kortere doorlooptijd, pak ik het op.
Klantcases
Cijfers liegen niet. Dit is een greep uit de rollen die ik heb vervuld, de problemen die ik aantrof, en de meetbare uitkomsten die erop volgden.
Data- & systeemintegratie · Grootzakelijk & overheid · Rotterdam · 45 medewerkers
Na het vertrek van een key account manager stonden vier grote klanten zonder aanspreekpunt. Ik stapte direct in: 4 dagen per week, 18 maanden.
Vier key accounts beheerd, MKB-portfolio meegedraaid en meegebouwd aan het businessmodel, de prijsstelling en het kostenmodel van hun SaaS-product. Verder het eerste jaarlijkse klantevent geïntroduceerd, twee edities georganiseerd en inhoudelijk geleid.
Werkplekautomatisering · MKB · Rotterdam · 8 medewerkers
Klanten kwamen binnen voor één probleem en kwamen nooit in aanraking met alle andere oplossingen die het bedrijf te bieden heeft. Een herkenbaar patroon bij kleinere IT-bedrijven.
Diensten- en productcatalogus gestructureerd, cross- en upsellprogramma opgezet en CRM met marketingautomatisering ingericht. De eerste campagnes liepen binnen enkele maanden. Na twaalf maanden stond de recurring revenue 15% hoger, uitsluitend vanuit het bestaande klantenbestand.
Financial services · Grootzakelijk · Amsterdam · 12 medewerkers
Inflation Intelligence levert een gespecialiseerde inflatieforecastservice voor de Eurozone en Groot-Brittannië, maar de doelgroep is uitzonderlijk klein en vrijwel onzichtbaar. Het probleem: wie zijn de juiste mensen en hoe bereik je ze zonder budget te verspillen?
Ideal customer profile (ICP) van de grond af uitgewerkt, een prospectlijst van 100 hedgefondsen en 800 beslissers samengesteld die de waarschijnlijke buying committees vormen, en een gratis data-service per e-mail opgezet die prospects geleidelijk naar een betaalde trial converteert.
Energie-infrastructuur · MKB & grootzakelijk · Delft · 300 medewerkers
Nieuwe prijsvechters ondermijnden het maatwerkmodel van Joulz. Voor elke klant een unieke oplossing bouwen was niet langer concurrerend op prijs.
Propositie uitgewerkt, prijsmodel aangescherpt en de pricing calculator voor leadgeneratie verbeterd. Het resultaat: een organische stijging van 120% in het aantal sales qualified leads (SQL’s).
Diensten
Geen trajecten om het traject. Ik vergroot de commerciële pipeline en versnel het tempo waarmee omzet binnengehaald wordt. Precies daar waar het in jouw organisatie het hardst nodig is.
Zelfstandig product- en marktonderzoek, commerciële kansen identificeren en vertalen naar concrete kaders voor product, marketing en sales. Ik lever inzicht én de route ernaar toe.
ICP-definitie, lead- en prospectlijsten opbouwen en verrijken, cold calling managen en inbound-campagnes aansturen. Met een strakke, iteratieve feedbackloop zodat leadkwaliteit nooit giswerk is.
Het commercieel opschrijven van projecten en vertalen naar offertes die daadwerkelijk landen. Nacalculatieprojecten omzetten naar winstgevende vaste-prijsvoorstellen, zodat de marge erin zit voordat je klant tekent.
Wat ik niet doe: De rol van account executive of accountmanager heb ik bewust achter me gelaten. Ik ondersteun op directieniveau en sales management met de high-impact projecten die de organisatie een stap verder brengen.
Werkwijze
Het begint met een vrijblijvend gesprek, via videobellen of met koffie op locatie. Ik vraag door naar de uitdaging, de context en wat er al is geprobeerd. De uitkomst: we hebben een oplossingsrichting en een budgetindicatie waar je vertrouwen in kunt hebben.
Ik ga met alle relevante stakeholders zitten om het probleem gedetailleerd in kaart te brengen en kom met een concreet plan van aanpak. Met daarin zowel quick wins als structurele oplossingen die blijvende verandering aanbrengen.
Ik stuur de betrokken stakeholders aan, werk hands-on mee waar dat het meeste oplevert en bewaar het overzicht. Voortgang rapporteer ik wekelijks.
Veel gebeurt al organisch tijdens de uitvoering. Aan het einde formaliseer ik de overdracht met documentatie en training, zodat de interne stakeholders het zelfstandig verder kunnen dragen.
Wat opdrachtgevers zeggen
“Onze bestaande klanten weten nu nóg beter wat we doen, wat tot meer omzet en minder klantverloop heeft geleid. Ik ben heel tevreden met de begeleiding van Bob.”
“Bob is een buitengewoon toegewijde professional. Zijn creativiteit en precisie bij het aanpakken van uitdagingen zijn bewonderenswaardig. Bob’s uitstekende communicatie en proactieve houding maken hem een waardevolle aanwinst voor elk team.”
“Ik heb Bob leren kennen als een enthousiaste salesprofessional. Zijn IT-kennis heeft het bedrijf verder geholpen, met name gericht op onze website. Goed om te zien hoe hij daar informatie uit kon halen, echt sterk werk.”
Contact
Bel of e-mail me direct, of laat je gegevens achter via het formulier.
Standplaats Rotterdam · Beschikbaar op locatie of hybride